Version française des conditions d'utilisation et de la politique de remboursement publiées en coréen et en anglais à cheonmari.vercel.app/terms et cheonmari.vercel.app/refund. Pour les consommateurs du Québec, la présente version française prévaut.
Cheonmari (l'« application ») est une application payante vendue sur l'App Store d'Apple par Won&Tone (représentant : Jiwon Hwang). C'est une application personnelle qui permet d'écrire un vœu, de le plier en grue de papier et de remplir un bocal de mille grues. L'application ne promet pas qu'un vœu se réalisera. Les conditions d'utilisation d'Apple s'appliquent aussi lorsque vous utilisez l'application.
Les vœux que vous écrivez vous appartiennent. Ils sont enregistrés sur votre appareil et, si vous êtes connecté à iCloud sur l'appareil, dans votre propre iCloud ; nous ne les recevons jamais. Vous êtes responsable de ce que vous écrivez.
Comme l'application enregistre tout sur votre appareil, supprimer l'application, réinitialiser l'appareil ou effacer les données de l'application fait disparaître vos bocaux. La synchronisation iCloud réduit ce risque mais ne garantit pas la récupération. Nous ne détenons aucune copie de vos vœux et ne pouvons donc pas restaurer des données perdues.
Cheonmari s'achète une seule fois sur l'App Store, sans abonnement, sans achat intégré et sans publicité. Les remboursements suivent la section « Politique de remboursement » ci-dessous. Si une personne mineure achète l'application sans le consentement de son représentant légal, la personne mineure ou son représentant légal peut annuler le contrat, conformément à la loi applicable.
À son ouverture, l'application lit un fichier d'avis sur notre site Web et peut afficher un avis de mise à jour ou de service ; si une mise à jour est nécessaire pour que la synchronisation fonctionne en toute sécurité, l'application peut vous demander de faire la mise à jour avant de continuer. Vos vœux restent sur votre appareil. Nous pouvons cesser de vendre ou de mettre à jour l'application, ou la retirer de l'App Store, selon les besoins de nos activités, et nous l'indiquerons sur ce site le cas échéant. Une copie déjà installée fonctionne sans nos serveurs.
L'application est fournie telle quelle. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes découlant de l'utilisation de l'application, y compris la perte du contenu enregistré. Nous sommes toutefois responsables, conformément à la loi, des pertes causées par notre faute intentionnelle ou notre négligence. Rien dans la présente section ne limite une garantie ou un droit que la loi du pays où vous vivez vous accorde et qui ne peut être exclu par contrat, notamment les garanties prévues par la Loi sur la protection du consommateur du Québec.
Si nous modifions les présentes conditions, nous publierons les modifications et leur date d'entrée en vigueur sur cette page. Les conditions modifiées s'appliquent aux achats faits après leur publication ; une modification défavorable à une personne qui a déjà acheté l'application ne s'applique pas à elle sans son consentement.
Cheonmari n'est actuellement pas vendue dans l'Union européenne, dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni, en Suisse, en Chine continentale ni au Brésil. (Le 27 octobre 2026, les États-Unis ont été retirés de cette liste, Cheonmari y étant désormais vendue.)
Les présentes conditions sont régies par les lois de la République de Corée. Cela ne vous prive pas des droits de protection du consommateur que vous accorde la loi du lieu où vous vivez. Nous tenterons de régler les litiges à l'amiable ; à défaut, ils seront tranchés par le tribunal compétent.
Cheonmari s'achète une seule fois. Il n'y a ni abonnement, ni achat intégré, ni frais récurrents.
Les achats sont traités par Apple ; les remboursements se demandent donc à Apple. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com, connectez-vous avec votre compte Apple, trouvez Cheonmari et choisissez Demander un remboursement. Apple décide des demandes faites à cet endroit selon les conditions de l'App Store.
Si l'application ne fonctionne pas, écrivez à dev.jiwonnie@gmail.com en indiquant le modèle de votre appareil et la version d'iOS. Si un défaut de notre part vous a empêché d'utiliser l'application, nous appuierons votre demande de remboursement auprès d'Apple.
Tout droit d'annulation ou de remboursement que vous accorde la loi du pays où vous vivez peut être exercé au moyen de la demande de remboursement à Apple ci-dessus ou par courriel. Nous ne réclamons aucune pénalité pour l'exercice de ces droits.
Won&Tone (원앤톤), entreprise individuelle enregistrée en République de Corée. Représentant : Jiwon Hwang (황지원)
Adresse : 79, Gimpohangang 9-ro, 4F, 401-S114, Gurae-dong, Gimpo-si, Gyeonggi-do 10071, Corée du Sud
Courriel : dev.jiwonnie@gmail.com
Téléphone : +82 10-4187-2958
Numéro d'enregistrement d'entreprise : 618-24-92990
Vente : App Store d'Apple
Le traitement des renseignements personnels est décrit dans la politique de confidentialité (coréen et anglais).